De OfficeServ 7000 Serie van Samsung
De manier waarop we werken is aan constante verandering onderhevig. Mobiliteit van uzelf en uw personeel is steeds belangrijker en daarmee ook de noodzaak om efficiënte en betaalbare manieren te vinden om in contact te komen en te blijven met uw cliënten. Organisaties die mobiliteit en bereikbaarheid succesvol kunnen combineren hebben een enorme voorsprong op hun concurrenten doordat zij een grotere klantentevredenheid behalen. Bereikbaarheid is de sleutel tot succes.Virtueel briljant
Samsung heeft de overtuiging dat deze evolutie in zakendoen door middel van een ‘Virtual Enterprise’ de motor is voor echte convergentie in zakelijke communicatie. Het resultaat is dat de OfficeServ 7000 Converged Communications Servers ontworpen zijn om u dat voordeel in bereikbaarheid te bieden, met geavanceerde spraak-, data- en draadloze communicatie in één beveiligd IP platform.Bereikbaarheid, waar u zich ook bevindt, is een must voor succes. Daarom maken veel organisaties vandaag de dag gebruik van breedbandverbindingen om zodoende te beschikken over de talenten van personen die niet fysiek op kantoor aanwezig kunnen zijn, door middel van outsourcing en thuiswerkers. Maar in een moderne werkomgeving zullen uw medewerkers niet alleen moeten beschikken over een computer en alle bedrijfsapplicaties, maar ze dienen ook te beschikken over alle faciliteiten van spraakcommunicatie, waar ze zich ook bevinden. Alleen IP gebaseerde communicatie platformen kunnen u dat bieden.
Met de uitgebreide reeks kenmerken en functionaliteiten van de OfficeServ 7000 reeks, beschikt uw organisatie over perfect ontworpen en volledig ‘Unified Communications’ telefonie applicaties, beveiligde datacommunicatie infrastructuur zowel in een LAN als een WAN omgeving. Of u nu een kleine organisatie hebt of een hoofdkantoor met vele nevenvestigingen of een groot kantoor, de OfficeServ 7000 Server bieden een efficiënte, betaalbare en zeer goed schaalbare oplossing om de bereikbaarheid van uw medewerkers onderling en met leveranciers en vooral cliënten te garanderen.
Wat betekent dit voor u
Het modulaire ontwerp van de OfficeServ 7000 serie betekent dat er een oplossing is met dezelfde functionaliteiten en kenmerken voor elke grootte van organisatie. De OfficeServ 7030 is ontworpen voor kleinere organisaties en nevenvestigingen tot twintig toestelpoorten. De OfficeServ 7100 is geschikt voor kleine en middelgrote bedrijven tot 32 toestelpoorten en tot wel 30 netlijnen. De OfficeServ 7200 is gemaakt voor middelgrote organisaties en de OfficeServ 7400 voor grote configuraties. Alle zijn ontworpen voor volledige spraak en data convergentie en geschikt voor analoge, digitale en IP telefoontoestellen en apparatuur. Ze kunnen ingezet worden in organisatie van 4 tot 480 toestelpoorten en maken alle gebruik van dezelfde, telefoontoestellen, applicaties en beheerprogramma.Kostenbeheersing
U kunt nevenvestigingen installeren en beheren zonder uw kantoor te verlaten. Implementatie van gecentraliseerde kostenregistratie, veiligheidsnotificaties en kostenoverzichten per locatie verlagen de uitgaven. U behoudt altijd het overzicht over alle vestigingen.Geavanceerde functionaliteiten
OfficeServ 7000 biedt een reeks geavanceerde functionaliteiten om uw bedrijfsapplicaties te ondersteunen, zoals beveiligde LAN en WAN datacommunicatie, VoIP Quality of Service om perfecte IP spraak- en datacommunicatie te garanderen. Daarbij biedt de OfficeServ 7000 een alles-in-een oplossing voor spraak en data ten behoeve van telewerkers.CTI – Telefoon en PC integratie
Om uw medewerkers te stimuleren het maximale uit de Samsung OfficeServ te halen, heeft Samsung een complete reeks inventieve Windows gebaseerde applicaties ontwikkeld.OfficeServ Operator maakt het mogelijk voor de gebruikers om snel een effectief de inkomende gesprekken aan te nemen en door te verbinden naar toestelnummers op iedere gekoppelde locatie. Een mix van toestelstatus, op naam kiezen, snelkeuzes en zien naar welk nummer gebeld is maken dat de OfficeServ Operator eenvoudig in het gebruik is.
OfficeServ Call is een Windows gespreksbeheer applicatie dat door een eenvoudig menustructuur de beschikking biedt over een ruime reeks van functionaliteiten van het OfficeServ systeem. OfficeServ Call kan een interactie maken tussen een ruime reeks TAPI gebaseerde applicaties zoals Outlook, om de productiviteit te verbeteren door te bellen vanuit de Contacten van Outlook, een zogenoemde pop-up te genereren bij inkomende gesprekken, een lijst van gemiste oproepen. Ook een persoonlijk overzicht van wie er wel of niet bereikbaar is van de collega’s.
OfficeServ EasySet is een Windows gebaseerde applicatie die het mogelijk maakt dat iedere gebruiker zijn of haar eigen toestel kan beheren en aanpassen zonder dat er een uitgebreide training voor
OfficeServ Connect maakt het mogelijk inkomende gesprekken door te schakelen naar vijf verschillende externe telefoonnummers (mobiele telefoon, thuiswerkplek, nevenvestiging etc.) welke vervolgens alle gelijktijdig rinkelen wanneer u niet aan uw eigen bureau werkzaam bent. Blijf altijd in contact en mis nooit die ene belangrijke oproep. Maak en ontvang uw telefoongesprekken via uw Samsung OfficeServ 7000 systeem alsof u op kantoor bent. Telefoongesprekken voeren via de OfficeServ 7000 maakt het mogelijk het beheer te hebben over uw voicemailbox(en) toont uw bereikbaarheid aan uw telefoniste of secretaresse en gespreksopname van voor u belangrijke telefoongesprekken. Bij mobiliteit gaat het vooral om bereikbaarheid en in contact blijven. In de huidige concurrerende zakenwereld is goede bereikbaarheid belangrijker dan ooit tevoren. Over de juiste informatie beschikken, up-to-date blijven en met de juiste personen spreken maakt het verschil. Oude informatie is verkeerd en te laat terugbellen is nutteloos. De oplossingen van Samsung Unified Communications brengen mensen en hun methoden van communiceren samen en met elkaar in contact.