0800/0900/08x
Met de 0800/0900/08x nummers, ook wel Corporate Numbers genoemd, van Crystal Networks bepaalt u hoe en voor welk tarief uw organisatie telefonisch nationaal bereikbaar is. Dit draagt direct bij tot een betere herkenbaarheid van uw organisatie bij uw ‘potentiële’ klanten.
Door de routeringsmogelijkheden van Corporate Number van Crystal Networks kunt u uw inkomende telefoonverkeer op elk moment beantwoorden, geheel afgestemd op uw organisatie en uw dienstverleningsniveau. Ook de beller zal een positievere ervaring overhouden aan het telefonische contact met uw organisatie door kortere wachttijden en de verbeterde bereikbaarheid.
U biedt uw bellers maximale service, zonder dat dit betekent dat zij altijd een
medewerker aan de telefoon krijgen. Met de Corporate Number faciliteiten van Crystal Networks heeft u pasklare oplossingen voor elke organisatie, van een Contact Center tot een webwinkel vanuit de zolderkamer, zonder dat u hoeft te investeren in apparatuur of extra personeel.
Door uw Corporate Number uit te breiden met Corporate Number faciliteiten vergroot u de efficiënte inzet van uw medewerkers en gaat er geen enkel ‘toekomstig’ telefoontje naar uw organisatie verloren. Crystal Networks verzorgt voor u alle handelingen van administratieve aanvraag en implementatie tot en met beschikbaarheid. Zo zorgt u voor tevreden relaties, middels telefonische contacten die zijn afgestemd op de mogelijkheden van uw organisatie.
Als u zich wilt oriënteren op alle mogelijkheden van de Voice Numbers van Crystal Networks voor uw organisatie neemt u dan gerust contact met ons op voor een persoonlijk gesprek
U bent ‘gratis’ bereikbaar via 0800
Wanneer u gebeld wordt op uw 0800-Corporate Number, betaalt u de kosten van het gesprek. Deze Corporate Numbers zijn daarmee klantvriendelijk & laagdrempelig, dus uitermate geschikt voor serviceverlening en wervingsacties. De 0800-Corporate Numbers onderbouwen tevens het imago van een klantvriendelijke dienstverlening door uw organisatie.
U bent per minuut ‘betaald’ bereikbaar via 0900
Wanneer u gebeld wordt op dit 0900-Corporate Number, bent u zelf in staat het tarief per minuut voor de beller te bepalen. Dit tarief kan uiteenlopen van € 0,00 tot € 0,80 per minuut. Een tarief vanaf ongeveer € 0,10 per minuut, resulteert voor u in een uitbetaling aan uw organisatie op binnenkomende gesprekken.
Deze 0900-Corporate Numbers zijn daarmee uitermate geschikt voor tijdgebonden betaalde serviceverlening, informatievragen of bepaalde klantenacties. Met 0900-Corporate Numbers verkleint u tevens de kans op misbruik omdat de beller de gesprekskosten betaalt.
U bent per Call ‘betaald’ bereikbaar via 0900
Wanneer u gebeld wordt op dit 0900-Corporate Number, bent u zelf in staat om het tarief per gesprek te bepalen wat de beller aan zijn provider betaalt. Dit tarief kan uiteenlopen van € 0,075 tot € 1,30 per Call. Deze tarieven resulteren altijd in een uitbetaling aan uw organisatie, indien deze gesprekken van korte duur zijn. Deze 0900-Corporate Number zijn daarmee uitermate geschikt voor betaalde diensten die een ‘vast’ karakter hebben zoals ringtones & videoclips, geldinzamelingdoelen, prijsvragen, stemkeuzes en allerlei nieuwsberichten. 0900- Corporate Number worden veelal gekoppeld aan een Interactive Voice Response waarmee de beller zijn gewenste dienst kan verkrijgen.
U bent bereikbaar via 088
U wilt graag een geografisch onafhankelijke uitstraling en tevens bereikbaar zijn tegen normale gesprekskosten voor de beller, dan is een 088-Corporate Number de oplossing. Met een 088-Corporate Number is uw organisatie voortaan bereikbaar onder één herkenbaar niet regiogebonden telefoonnummer. Uitermate geschikt als uw organisatie meerdere vestigingen heeft of wanneer u (potentiële) klanten heeft in heel Nederland. Bij lokale advertenties van uw organisatie kunt u altijd uw 088-Corporate Number vermelden en Crystal Networks verzorgt daarbij de routering naar de dichtstbijzijnde lokale vestiging.
Makkelijk te onthouden door naamnummers
Om ervoor te zorgen dat uw Corporate Number door uw (potentiële) klanten makkelijk onthouden kan worden, kunt u gebruik maken van naamnummers. 0800-Crystal Networks is nu eenmaal makkelijker te onthouden als 0800-2797825. Naamnummers zijn mogelijk vanaf 4 letters.
Corporate Number Faciliteiten
Haal meer uit uw Corporate Number met de Corporate Number Faciliteiten van Crystal Networks. Faciliteiten als Interactive Voice Response en Wachtrijen behoren tot de mogelijkheden. Crystal Networks voorziet zowel in standaard oplossingen, als maatwerk op basis van uw eigen ideeën en behoeften. U krijgt natuurlijk toegang tot het Crystal Networks Corporate Number Management System waarin u de gewenste faciliteiten kan selecteren, online uw Corporate Number kan managen en de door u gewenste statistieken kan raadplegen. Wij kunnen voorzien in zowel standaard modules, als maatwerk op basis van uw eigen ideeën en behoeftes.
